وزارة الكهرباء: سيارات متنقلة لتقديم الخدمات للمواطنين

قالت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إنه جار حاليا إعداد هوية بصرية موحدة لمراكز الخدمات على مستوى جميع شركات التوزيع لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطن، تماشيا مع رؤية الدولة، وتكاملا مع المشروع القائم لتطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأضافت الوزارة، أنه يتم حاليا إتاحة قنوات جديدة للتعامل مع الجمهور لتقديم خدمات الكهرباء منها (سيارة متنقلة للخدمات – أكشاك للخدمة – تطبيقات المحمول – الموقع الإلكترونى).

وأوضحت وزارة الكهرباء، أن الغرض من هذه الخدمات، هو تمكين المواطنين من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من الاستفادة من الخدمات التى يقدمها قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة، لتحقيق رضا جميع عملاء القطاع والقضاء على الفساد، وفصل مقدم الخدمة عن متلقيها.