للتخلص من التراكمات بعدادك الكهربائي.. اتبع تلك الخطوات «فيديو»

رد الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، على تكرار شكاوى المواطنين من وجود تراكمات بعدادات الكهرباء، موجها أن سبب وجود التراكم يرجع التأخير، أو التراكم ينتج من صعوبة قراءة العداد الذي يتواجد داخل الشقة .

وأضاف حمزة، خلال تصريحات متلفزة نقلتها فضائية "المحور"، :"تم إنهاء مشكلة تراكم قراءة عداد الكهرباء بإضافة خدمة إلكترونية لكي يبلغ المواطن عن قراءة العداد الخاص به حال تواجده بالشقة، حيث يقوم بتصوير العداد الخاص به ويرسل الصورة عبر الحسابات الخاصة بالوزارة لتفادي التراكمات".

وتابع: "العدادات التي تكون خارج الشقق يمكن قراءتها وتصويرها بصفة دورية، أما التي تتواجد داخل الشقق أحيانا يكون مالك الشقة غير متواجد وهنا يصعب قراءتها فيتم تصوير باب الشقة، وهي مغلقة حتى تتخذ الجهة المختصة إجرائها للوصول للعداد ثم قراءته".

وأكمل:"أيضا الوزارة أطلقت برنامج "القراءة الموحد" منذ فترة، حيث يمكن من خلال قراءة العداد إلكترونيًا عبر برنامج إلكتروني بصحبة قارئ العداد، معقبا:"من حق المواطن أن يطلع على صورة العداد لمدة 3 شهور سابقة، لكي يطمئن بأن القراءة تعبر عن استهلاكه".

وواصل:" الوزارة فتحت مؤخرا آلية الدفع بشكل إلكتروني من خلال كود السداد الإلكتروني والمحافظ الالكترونية لتسهيل على المواطن".