النيابة الإدارية: استحداث قنوات جديدة لتيسير إيصال شكاوى المواطنين

أمر المستشار حافظ عباس، رئيس هيئة النيابة الإدارية، باستحداث قنوات جديدة لتيسير التواصل مع المواطنين لتمكينهم من إيصال شكواهم بأسرع وسيلة ممكنة تكريسًا لرسالة النيابة الإدارية الهادفة نحو تحقيق العدالة الناجزة؛ حيث أصدر القرار رقم 319 لسنة 2023 الخاص بإنشاء إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد، والتي تضم وحدتي منظومة الشكاوى، ووحدة مكافحة الفساد وتعارض المصالح.

وعلى صعيد آخر، أصدر المستشار حافظ عباس، رئيس هيئة النيابة الإدارية القرار رقم 281 لسنة 2023 الخاص بإنشاء وحدة قضايا الاستثمار والتي تختص بالفحص والتحقيق في الشكاوى والبلاغات المتعلقة بالمشروعات الاستثمارية وتطبيق أحكام قانون الاستثمار، وذلك إيمانًا بأهمية تشجيع المستثمرين وتذليل كافة العقبات التي قد تعترضهم، ضمن إطار تنفيذ رؤية مصر 2030 التي بيئة الأعمال للمستثمر المحلي والأجنبي، والتي تؤكد أهمية تحسين ist حيث تم تخصيص الرقم 16117 لتلقي تلك الشكاوى والبلاغات.

وتتلقى كل من إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد وحدة قضايا الاستثمار الشكاوى والبلاغات الخط الساخن من السبت إلى الخميس من الساعة التاسعة صباحًا حتى الساعة الثالثة عصرًا.