وزيرة التضامن: ”أطفال وكبار بلا مأوى” تعامل مع 286 بلاغا خلال شهر

أكدت الدكتورة نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، اليوم، أن فريق أطفال وكبار بلا مأوى تعامل في جميع المحافظات المستهدفة بالبرنامج مع 286 حالة وبلاغًا خلال ديسمبر الماضي، موجهة الفريق بسرعة التعامل مع الصغار والكبار بلا مأوى وفحص البلاغات الواردة من كل مصادر الشكاوى والإبلاغ.

وقالت وزارة التضامن الاجتماعي، في بيان لها، إن الخدمات المقدمة للمواطنين في وضعية الشارع تنوعت ما بين إيداع داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية على مستوى الجمهورية لتلقي جميع أوجه الرعاية الاجتماعية والنفسية والقانونية، بالإضافة إلى حالات أخرى تم إرجاعها ودمجها مع أسرها الطبيعية.

وأشارت إلى تحويل بعض المواطنين لمستشفيات وزارة الصحة لتلقي جميع أوجه الرعاية الصحية بالتنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وتم تحويل البعض لجمعيات أهلية لتقديم المساعدات النقدية والعينية بعد إرجاعهم لأسرهم، بالإضافة إلى توفير أماكن إقامة للبعض منهم، كما رفضت 43 حالة المساعدة، وفضلت البقاء بالشارع.

يذكر أن فريق أطفال وكبار بلا مأوى يتلقى البلاغات على الخط الساخن 16439، وعلى الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء 16528، وعلى حسابات وزارة التضامن الاجتماعى الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعى وصفحة البرنامج القومي لحماية الاطفال والكبار بلا مأوي.