وزيرة التضامن: نملك فريق لمنظومة التدخل السريع لرصد أي انتهاكات
أكدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، أن عدد دور رعاية المسنين في مصر يبلغ نحو 170 دارًا موزعة على مستوى الجمهورية، مشيرة إلى وجود توجيهات مستمرة لتطوير الخدمات المقدمة داخل هذه المؤسسات، وتعزيز الاهتمام بكبار السن، مع تشديد الرقابة لضمان تقديم رعاية إنسانية لائقة.
وأوضحت الوزيرة، خلال لقائها مع الإعلامية لميس الحديدي في برنامج "كلمة أخيرة" على قناة ON، أنه تم إغلاق نحو 14 دار رعاية للأطفال والمسنين مؤخرًا بسبب وجود تجاوزات، مؤكدة بحزم: "أي دار لا تقدم الرعاية اللازمة للمسنين، سيتم إغلاقها فورًا".
وأضافت أنها تقوم بزيارات مفاجئة إلى دور المسنين دون إعلان مسبق، للتحقق بنفسها من جودة الخدمات المقدمة، مشددة على أن الرقابة الميدانية مستمرة ولن تتهاون مع أي تقصير.
ووجهت الوزيرة رسالة إلى المواطنين، دعتهم فيها إلى الإبلاغ عن أي شكاوى تتعلق بدور رعاية المسنين عبر خط شكاوى مجلس الوزراء أو وزارة التضامن، مؤكدة أن الوزارة تمتلك فريقًا يضم أكثر من 80 موظفًا يعملون ضمن منظومة التدخل السريع لرصد أي انتهاكات والتعامل معها على الفور.
