«الحمصاني»: رئيس الوزراء يولي اهتمامًا بالغًا بمتابعة شكاوى وطلبات المواطنين من ذوي الهمم

أكد المتحدث باسم مجلس الوزراء المستشار محمد الحمصاني، أن الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء يولي اهتمامًا بالغًا بمتابعة شكاوى وطلبات المواطنين من ذوي الهمم، وخاصة الحالات ذات الطابع الإنساني أو المرتبطة بظروف صحية حرجة، مثل طلبات توفير الأطراف الصناعية أو فرص العمل.

وأوضح المتحدث باسم مجلس الوزراء المستشار محمد الحمصاني، في مداخلة هاتفية لبرنامج "هذا الصباح" على قناة "اكسترا نيوز"، أن هذه المتابعة تأتي في إطار حرص الحكومة على توفير سبل الدعم والرعاية الشاملة لهذه الفئات.

وأشا إلى أن الفترة من مايو إلى أغسطس من العام الجاري شهدت تلقي منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة نحو 7898 شكوى وطلبًا، منها 4968 شكوى تتعلق ببطاقة الخدمات المتكاملة التي يستفيد منها ذوو الهمم، بالإضافة إلى 2930 شكوى أخرى تتعلق بالحصول على حقوق وخدمات متنوعة.