محافظ المنوفية يستمع لشكاوى المواطنين ويوجه بحلول فورية في مختلف القطاعات
التقى اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية، اليوم، بعدد من أبناء المحافظة بمكتبه في الديوان العام، للاستماع إلى شكواهم والعمل على تلبية مطالبهم وفقًا للوائح والقوانين، وبالتنسيق مع الجهات المعنية في مختلف القطاعات الخدمية.
واستهل المحافظ اللقاء بتوجيه صرف مساعدات مالية لحالتين إنسانيتين؛ الأولى من شبين الكوم تعاني من مرض مزمن، حيث وجه بسرعة إنهاء إجراءات علاجها على نفقة الدولة، والثانية لشخص من ذوي الهمم من أشمون، مع تكليف بالتنسيق مع جامعة المنوفية لبحث إمكانية تقديم الدعم الطبي اللازم، في إطار دعم الفئات الأولى بالرعاية. وقد حضر اللقاء عدد من المسؤولين، من بينهم مديري مديريات الزراعة والتضامن الاجتماعي، والمستشار الهندسي، ومدير إدارة التخطيط العمراني.
وخلال اللقاء، استمع المحافظ إلى شكوى مواطنة من شبين الكوم بشأن تأخر صرف معاش “تكافل وكرامة”، ووجه بسرعة فحص حالتها واتخاذ الإجراءات اللازمة حال استحقاقها. كما كلف مدير مديرية الزراعة بفحص شكوى أهالي قرية الخضر بمركز الباجور، المتضررين من أعمال ردم ترعة العشرين، لما لذلك من تأثير على المنفعة العامة، مع توجيه بتشكيل لجنة لفحص شكوى أخرى تتعلق بوجود مخالفات داخل الجمعية الزراعية بمركز تلا.
وفي السياق ذاته، وجه المحافظ المستشار الهندسي بدراسة شكوى أحد المواطنين من قرية فيشا الصغرى بالباجور، بشأن تسهيل إجراءات التصالح في مخالفات البناء، بما يتوافق مع القوانين المنظمة.
وأكد محافظ المنوفية في ختام اللقاء حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين، وفتح قنوات مستمرة لتلقي الشكاوى والمقترحات عبر مختلف الوسائل، مع التعامل الفوري معها، بما يعزز الثقة ويحقق شراكة فعالة بين المواطن والجهاز التنفيذي.
