محافظة الشرقية تواصل متابعة شكاوى المواطنين عبر مبادرة ”المواطن يسأل”
تنفيذاً لتوجيهات المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، يواصل المركز الإعلامي بالمحافظة متابعة ورصد شكاوى المواطنين الواردة عبر التعليقات على الصفحة الرسمية للمحافظة وصفحات التواصل الاجتماعي، والعمل على تحويلها إلى الجهات التنفيذية المختصة لاتخاذ الإجراءات العاجلة وحلها ميدانياً.
وتأتي هذه الجهود في إطار مبادرة "المواطن يسأل.. والمحافظ يستجيب"، التي تهدف إلى تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، وسرعة الاستجابة لمطالبهم، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
وأكدت محافظة الشرقية استمرار متابعة الشكاوى والمقترحات الواردة من المواطنين، والتنسيق مع مختلف الجهات التنفيذية لضمان سرعة التعامل معها وتحقيق أفضل استجابة ممكنة.
