مقترحات هامة لـ«الغرف التجارية» حول أزمة انقطاع خدمة «فيس بوك».. تعرف عليه

كثير من التساؤلات طرحها رواد السوشيال ميديا، بعد الأزمة التى واجهتها منصات مواقع التواصل الاجتماعي، أول أمس الاثنين، والتى أصابت كثيرًا من الأعمال المتعلقة باستخدام التكنولوجيا والأدوات الرقمية، بالشلل التام لمدة لا تقل عن 6 ساعات،

ولهذا قرر عدد من أعضاء الغرف التجارية المتخصصين في الاتصالات والتعاملات الرقمية، تذليل هذه الصعوبات وذلك من خلال ابتكار طرق غير تقليدية للتعامل مع مثل هذه المشاكل بما لا يعوق العمل داخليًا ، ولا يعرقل مسيرة التعاملات في كافة مناحي الحياة، مشددين على أهمية استخدام وسائل الاتصال الإلكترونية والسوشيال ميديا التي أصبحت لغة العصر.

من ناحيته، قال إيهاب سعيد عضو مجلس إدارة غرفة القاهرة ورئيس شعبة الاتصالات بالاتحاد العام للغرف التجارية، إن أى عطل في أى "أبلكيشن أو طريقة يتم استخدمها فى تعاملات الاتصالات والتواصل الاجتماعي والخدمات" وارد فى أى وقت، وهو ما حدث أول أمس وتقريبا تسبب في شلل لمعظم التعاملات، وهو ما يؤكد مدى أهمية استخدام هذه الوسائل في تعاملات الحياة اليومية بشكل عام والتعاملات الاقتصادية بصفة خاصة.

وأشار إلى ضرورة ابتكار طرق بديلة يتم التعامل من خلالها داخل مصر لتفادي حدوث مثل هذه المشكلة من جديد؛ من خلال تعاون الحكومة والقطاع الخاص لابتكار طريقة محلية" برامج تقنية" تحافظ علي كافة التعاملات تحت مظلة واحدة تجمع تعاون القطاعين.

وأوضح أيضًا أن مثل هذه البرامج تحتاج استثمارات كبرى، ولذلك لابد أن تكون هناك شراكة بين الحكومة والقطاع الخاص في هذا الشأن ؛ من خلال دراسات جدوي لظهور منتج مصري تقني"تطبيق" يتم انشاء بنية تحتية له، وكيفية التسويق والانتشار.

كما علق كريم غنيم عضو مجلس إدارة الغرفة التجارية للقاهرة ورئيس شعبة الاقتصاد الرقمي والتكنولوجيا، على توقف منصات التواصل الاجتماعي، قائلًا: "الشائعات كثرت عن أسباب توقف أهم برامج السوشيال ميديا عن العمل و لكن يجب علينا الرجوع إلى تصريحات شركة "فيس بوك" الرسمية، التى بدورها أرجعت الأسباب إلى التغييرات التى طرأت في إعدادت أجهزة "الراوتر" الرئيسية تسببت بحدوث مشاكل أدت إلى انقطاع خدمة الاتصال، وأن ما حدث تأكيد واضح وصريح على أهمية المنصات الرقمية لمواقع التواصل الاجتماعى، حيث إنه أصبح القلب النابض للحياة والتواصل بين البشر جميعا على مستوى العالم، سواء علي مستوي الأفراد أو الشركات والمؤسسات، وهذا بشكل مباشر يحفزنا أيضا علي الاستمرار بقوة في مسيرة التحول الرقمي التي بدأتها الدولة المصرية بالفعل ، وذلك لمواكبة التطور المحلي والعالمي للمستخدمين ، كما يجب علينا العمل علي تشجيع الشباب المصريين ورواد الأعمال في مجال التكنولوجيا الرقمية علي تطوير أفكارهم و توصيلهم بحضانات الأعمال و المستثمرين لأن هذا سيكون وقود الاقتصاد المصري في السنوات القادمة.