وزير الري: بحث ودراسة ٨٢٧ شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر أبريل
أكد وزير الموارد المائية والري، الدكتور هاني سويلم، حرص الوزارة على تلقي شكاوى المواطنين وفحصها على الطبيعة والعمل على إزالة أسبابها من خلال الإدارات التابعة للوزارة في مختلف المحافظات وطبقا للقوانين والاشتراطات المنظمة.
ونوه سويلم، في بيان لوزارة الري أمس، بالانتهاء من بحث ودراسة ٨٢٧ شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر أبريل ٢٠٢٤، لافتا إلى أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والري بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن نسبة تنفيذ الشكاوى خلال الفترة من يناير ٢٠٢١ حتى نهاية شهر أبريل ٢٠٢٤ بلغت ٩٧.٦٩٪.
وأضاف أن الوزارة تضع على رأس أولوياتها إتاحة وتعزيز الآليات التي تحقق التواصل الدائم مع المواطنين في إطار من الشفافية وتفعيل مبادئ الإدارة الرشيدة خاصة مع مجهودات الدولة المبذولة لتحقيق التنمية المستدامة والارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة حياة المواطنين.
ونوه البيان بأن الإدارة العامة لصرف شمال الدقهلية عاينت وطهرت سحارة فارسكور بعد تلقي منظومة الشكاوى الحكومية برئاسة مجلس الوزراء شكوى من تراكم القمامة بالمصرف.
وفي محافظة البحيرة، وجهت أجهزة الري المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تشير لتضرر الأهالي من تراكم القمامة أمام قنطرة بكوبري قرية كفر عوانة كفر عوانة على ترعة ساحل مرقص بمدينة إيتاي البارود، حيث عاينت الإدارة المختصة موقع الشكوى وأزالت جميع المخلفات أمام القنطرة.
وفي محافظة سوهاج، وجهت أجهزة مصلحة الري المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تشير للتضرر من نقص مياه الري نتيجة إلقاء مخلفات بترعة أولاد خلف بنجع الموازن بمركز دار السلام، "وعلى الفور عاينت الإدارة المختصة على الطبيعة وأصدرت أمر تطهير للترعة وحسم الشكوى" .
وفي محافظة كفرالشيخ، وجهت أجهزة الصرف المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تشير للتضرر من حالة شبكة الصرف المغطى، حيث عاينتها إدارة صرف غرب، وأجرت أعمال الصيانة اللازمة للمجمع ذاتيا بمعدات الهيئة وهو حاليا يعمل بحالة جيدة، وفق البيان.
