ما هي طرق الحماية من مخاطر الدفاية؟.. «مرفق الكهرباء» يجيب

حرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، على تقديم بعض النصائح للحفاظ على سلامة الأسرة.

ومن هذا المنطلق، تستعرض بوابة مصر 2030، وفقًا لما نشرته أسواق للمعلومات، لما كشفه الجهاز عن بعض الخطوات التي يجب اتباعها لتجنب مخاطر الدفاية، وجاءت على النحو التالي:

طرق الحماية من مخاطر الدفاية

1- التأكد من وجود القاطع الأوتوماتيكي لفصل التيار حال وجود ماس كهربائى.

2- التأكد من سلامة التمديدات الكهربائية واستخدام اسلاك ومعدات كهربائية من ماركة معروفة ونوع جيد.

3- عدم مرور تمديدات الأسلاك تحت الفراش أو السجاد حتى لا تتسبب بحريق لا قدر الله.

4- تجنب استخدام التوصيلات الكهربائية من مصدر واحد.

5- يراعى فصل التيار الكهربائي عن الدفاية عند وصول تدفئة المكان الي الدرجة المطلوبة خاصة اثناء النوم.

6- عدم استعمالها كأداة للاشتعال أو التسخين او تجفيف الملابس.

7- لا تضع الدفايات على قطع الأثاث «الخزانات – الطاولات» القابلة للاشتعال و الا تقل المسافة بين الدفاية والمفروشات عن متر علي الاقل.

وتجدر الإشارة أن جهاز مرفق الكهرباء قد تمكن مؤخرًا من استجابة سريعة لحل مشكلة أحد المواطنين الذي يتضرر فيها من سداد قيمة فاتورة الكهرباء مرتين لنفس الشهر مرة من خلال محصل الشركة ومرة عن طريق أحدى شركات الدفع الإلكتروني.

هذا وبمراجعة موضوع الشكوى مع الشركة المشكو في حقها تبين ما يلي:

• تم سداد الفاتورة محل الشكوى من خلال محصل الشركة.

• تم سداد نفس الفاتورة محل الشكوى عن طريق أحدى شركات الدفع الإلكتروني.

• تم احتساب قيمة الفاتورة المسددة مرة أخرى كدفعة مقدمة لصالح الشاكي من الفاتورة التالية.

وتأتي هذا الإستجابة السريعة من قبل الجهاز حرصاً وتقديراً لحق المواطن في المحاسبة على الاستهلاك مرة واحدة.