رئيس الشركة القابضة للمطارات: خدمة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي بمطار القاهرة
أعلن المهندس أيمن عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للمطارات والملاحة الجوية عن بدء تطبيق أول منظومة تفاعلية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي بمطار القاهرة الدولي «اسأل مريم».
وأوضح عرب بالمؤتمر الصحفي المنعقد اليوم في مطار سفنكس الدولي، أن هذه الخدمة تأتي في إطار خطة وزارة الطيران المدني للارتقاء بتجربة المسافرين، وتوفير بيئة رقمية متكاملة داخل المطارات المصرية.
وأشار إلى أنّ مريم روبوت جديد دخل الخدمة بمطار القاهرة الدولي بداية من اليوم، للإعلان عن عصر جديد من الأجهزة التفاعلية داخل مطار القاهرة الدولي، حيث يتفاعل الروبوت «مريم» مع المسافرين من خلال قاعدة بيانات خاصة بالمطار بداية من اليوم، على أن تتاح هذه الخدمة في مطار سفنكس الدولي، خلال نوفمبر المقبل للرد على استفسارات المسافرين والسائحين بمختلف لغات العالم.
وقال إن الخدمة ليست مجرد حملة تسويقية، بل هو نظام ذكي شامل يتيح للمسافرين التفاعل اللحظي مع أجهزة ذكية موزعة داخل المطار، تقدم إجابات فورية حول مواعيد الرحلات وإجراءات السفر ومواقع الخدمات وووسائل النقل المتاحة، بالإضافة إلى معلومات عن المعالم السياحية القريبة.
وأكد رئيس الشركة القابضة للمطارات أن النظام سيتم تعميمه تدريجيًا في باقي المطارات، وعلى رأسها مطار سفنكس الدولي، تزامنًا مع افتتاح المتحف المصري الكبير، مشيرًا إلى أن هذه الخدمة تعزز من كفاءة التشغيل ويرتقي بتجربة السفر في المطارات المصرية.
