طرق حجز تذاكر قطارات السكة الحديد ووسائل الدفع

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة مجموعة متنوعة من طرق حجز تذاكر القطارات، بالإضافة إلى وسائل دفع مختلفة، وذلك ضمن خطة وزارة النقل للارتقاء بالخدمات وتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر، في ظل عمليات التطوير الشاملة التي يشهدها قطاع السكك الحديدية.

وأكدت الهيئة أنه أصبح بإمكان الركاب الحصول على التذاكر عبر الوسائل التالية:

ـ شبابيك التذاكر بجميع المحطات.

ـ الحجز من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة:

[https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets](https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets)

ـالحجز عبر تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways المتاح على Play Store وApp Store.

ـ وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، ومنها: فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول وغيرها.

- الحجز عبر الخدمة الصوتية للقطارات المكيفة والفاخرة على الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو 09000661 من أي هاتف أرضي، لمدة 15 يومًا وحتى قبل قيام القطار بساعة.

ـ مكاتب المدينة خارج المحطات وعددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.

ـماكينات الحجز الذاتي TVM المتوفرة في عدد من المحطات الرئيسية.

كما أوضحت الهيئة أن وسائل دفع قيمة التذاكر تشمل:

ـالدفع النقدي في شبابيك ومكاتب الحجز، مع إمكانية الدفع الإلكتروني عبر بطاقات Visa وMasterCard في المحطات الرئيسية.

ـ الدفع الإلكتروني عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام البطاقات نفسها.

ـ الدفع لدى وكلاء البيع سواء نقديًا أو إلكترونيًا من خلال بطاقات Visa وMasterCard لدى التجار المعتمدين.

وأكدت الهيئة أنها تواصل جهودها لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، في ظل الدعم الكبير الذي توليه الدولة لتطوير هذا المرفق الحيوي، مما أسهم في تحقيق نقلة نوعية ملموسة في مستوى الخدمة المقدمة.