عطل مفاجئ يضرب ”فيسبوك”.. آلاف المستخدمين يواجهون صعوبة في الوصول إلى المنصة

أبلغ آلاف المستخدمين عن تعطل خدمات منصة "فيسبوك" خلال الساعات الأولى من صباح الأحد، بعدما ظهرت رسالة تفيد بأن الحسابات "غير متاحة مؤقتًا"، ما حال دون تمكنهم من الوصول إلى المنصة.

ووفقًا لبيانات موقع "داون ديتيكتور" المتخصص في رصد الأعطال، والتي نقلتها مجلة "نيوزويك" الأمريكية، بدأت البلاغات تتزايد صباح الأحد، مع تسجيل آلاف الشكاوى من مستخدمين داخل الولايات المتحدة.

كما أفاد مستخدمون بوجود مشكلات مماثلة في تطبيق "إنستجرام" بالتزامن مع تعطل "فيسبوك"، علمًا بأن المنصتين تابعتان لشركة "ميتا".

وظهرت للمستخدمين رسالة على "فيسبوك" جاء فيها: "حسابك غير متاح حاليًا بسبب مشكلة في الموقع. نتوقع حل هذه المشكلة قريبًا. يرجى إعادة المحاولة بعد بضع دقائق".

وامتدت البلاغات إلى عدة دول، من بينها كندا والمملكة المتحدة والهند، في مؤشر على اتساع نطاق العطل.

وأظهرت التقارير وجود نمط واضح للمشكلة، إذ تمكن بعض المستخدمين من استخدام "فيسبوك" عبر الهواتف المحمولة، في حين تعذر الوصول إلى المنصة من خلال متصفحات أجهزة الكمبيوتر.

وبحسب بيانات "داون ديتيكتور"، فإن 63% من البلاغات تعلقت بالموقع الإلكتروني، فيما ارتبط 20% بالأجهزة المحمولة، و10% بتطبيق "فيسبوك".