محافظ الشرقية: تعزيز حقوق الإنسان وتحسين الخدمات أولوية ضمن رؤية مصر 2030
أكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، اهتمام الدولة المصرية بترسيخ مبادئ حقوق الإنسان وتعزيز العدالة الاجتماعية، تنفيذًا للاستراتيجية الوطنية لحقوق الإنسان، بما يسهم في توفير بيئة آمنة وتحقيق تكافؤ الفرص والارتقاء بجودة حياة المواطنين، في إطار رؤية مصر 2030.
من جانبها، أوضحت المهندسة لبنى عبد العزيز، نائبة المحافظ، أهمية مواصلة جهود المحافظة لدعم وتعزيز حقوق الإنسان، ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات، إلى جانب رصد المشكلات والتعامل معها بالتنسيق مع الجهات المختصة، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين.
وأشارت المحافظة إلى أبرز جهود وحدة حقوق الإنسان، والتي شملت متابعة مستوى الخدمات الصحية من خلال المرور على مستشفى الصدر بالزقازيق ومستشفى الإبراهيمية، ورصد شكاوى المواطنين وقياس مدى رضاهم عن مستوى الخدمات الطبية المقدمة.
كما شملت الجهود المرور على عدد من المدارس، من بينها أم الأبطال الإعدادية بنات بالزقازيق، والثانوية العسكرية، وأبو خليل الابتدائية، وعبد اللطيف حسانين الإعدادية بنات، لمتابعة انتظام العملية التعليمية، ونشر ثقافة حقوق الإنسان، ورصد أي مشكلات والعمل على التعامل معها.
وتضمنت المتابعة أيضًا مؤسسة دار المسنين بالغار في مركز الزقازيق، للوقوف على مدى الالتزام بالمعايير الحقوقية والإنسانية، ومستوى الخدمات الصحية والبيئة المعيشية، وبرامج الدعم النفسي والاجتماعي، إلى جانب الاستماع إلى شكاوى النزلاء.
وفي المجال الرقابي، نفذت الوحدة حملة بالتنسيق مع مديرية التموين على عدد من المحال التجارية والأسواق بمركز ومدينة أبو كبير ومدينة صان الحجر، للتأكد من توافر السلع الأساسية، ومراجعة التراخيص وصلاحية المنتجات والإعلان عن الأسعار، وأسفرت الحملات عن تحرير عدد من المحاضر للمخالفين.
كما شملت الجهود المرور على عدد من المراكز التكنولوجية بحي أول الزقازيق ومراكز ومدن مشتول السوق وفاقوس، والوحدات المحلية ببني عامر وشنبارة الميمونة وأم الزين، لمتابعة انتظام العمل وتقديم التيسيرات للمواطنين من خلال نظام الشباك الموحد، ورصد المشكلات بما يدعم مبادئ الشفافية والنزاهة.
وتابعت الوحدة جهود ميكنة العمل بالمراكز التكنولوجية بهدف تحسين مستوى الأداء، وربط الإدارات المختلفة، وتنمية قدرات العاملين، مع توفير شباك مخصص لكبار السن وذوي الهمم.
وأكدت المحافظة استمرار وحدة حقوق الإنسان في استقبال شكاوى المواطنين والتنسيق مع الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة والعمل على سرعة حلها، بما يعزز الاستجابة لمطالب المواطنين ويكفل حصولهم على حقوقهم والخدمات المستحقة.
وشدد محافظ الشرقية على ضرورة مواصلة الأجهزة التنفيذية جهودها الرامية إلى ترسيخ مبادئ حقوق الإنسان، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والاستجابة لشكاواهم ومطالبهم، بما يسهم في تعزيز جودة الحياة والحفاظ على حقوق المواطنين.
