محافظ الشرقية يوجه بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين عبر مبادرة «المواطن يسأل.. والمحافظ يستجيب»
تنفيذًا لتوجيهات المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، يواصل المركز الإعلامي بالمحافظة متابعة ورصد شكاوى المواطنين الواردة عبر تعليقات الصفحة الرسمية للمحافظة ومختلف صفحات التواصل الاجتماعي، والعمل على إحالتها إلى الجهات التنفيذية المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة وسرعة التعامل معها ميدانيًا.
ويأتي ذلك في إطار مبادرة «المواطن يسأل.. والمحافظ يستجيب»، التي تستهدف تعزيز قنوات التواصل المباشر بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، وسرعة الاستجابة لمطالبهم وشكاواهم، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة والارتقاء بجودة الحياة بمختلف مراكز ومدن المحافظة.
