نائب محافظ الفيوم يناقش إنشاء تطبيق إلكتروني متكامل لخدمات المحافظة بالتعاون مع طلاب كلية الحاسبات والذكاء الاصطناعي

تنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمد هانئ غنيم، محافظ الفيوم، ناقش الدكتور محمد التوني، نائب المحافظ، مع عدد من طلاب كلية الحاسبات والذكاء الاصطناعي بجامعة الفيوم، إنشاء تطبيق إلكتروني متكامل يضم مختلف الخدمات التي تقدمها المحافظة، ضمن مشروع التخرج الخاص بالطلاب، وذلك وفقاً لاستراتيجية المحافظة للتحول الرقمي.

جاء ذلك بحضور: اللواء أ. ح دكتور هشام عبدالسميع، سكرتير عام المحافظة المساعد، والدكتور أحمد سلامة، الأستاذ المساعد بكلية الحاسبات والذكاء الاصطناعي بجامعة الفيوم، مدير أكاديمية التحول الرقمي بالمحافظة، والدكتورة سمر سعيد، مدير الإدارة العامة لنظم المعلومات والتحول الرقمي بديوان عام المحافظة.

حيث تم بحث آليات ميكنة وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال إعداد وإنشاء تطبيق إلكتروني متكامل يُتاح على متجر "أبل" و"جوجل بلاي"، يضم مختلف الخدمات التي تقدمها المحافظة والإدارات التابعة لها مثل إدارة أملاك الدولة، بما يسهم في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات وتحسين مستوى تقديمها، إلى جانب تخصيص قسم بالتطبيق للتعريف بالأماكن والمقومات السياحية التي تشتهر وتتميز بها محافظة الفيوم.

ووجه نائب المحافظ، بإعداد قائمة شاملة بالخدمات المتاحة والتي يتم تقديمها للمواطنين من خلال مختلف الإدارات بالمحافظة، تمهيدًا لإدراجها ضمن التطبيق الإلكتروني، مع إضافة قسم خاص باستقبال شكاوى المواطنين ومقترحاتهم، وإتاحة إمكانية متابعتها إلكترونيًا.

كما وجه نائب المحافظ، بإعداد استبيان للتعرف على احتياجات المواطنين من الخدمات الإلكترونية، والخدمات التي يرغبون في إتاحتها عبر التطبيق، والاستفادة من نتائج الاستبيان في تحديد أولويات الخدمات المزمع إدراجها. كما وجه مدير الدعم الفني وفريق عمل البوابة الإلكترونية للمحافظة، بسرعة الانتهاء من إدخال واستكمال البيانات الخاصة بالبوابة الإلكترونية.

وأكد نائب المحافظ، أهمية الإسراع في الانتهاء من التصميم الأولي للتطبيق الإلكتروني، مع التأكيد على عقد اجتماع دوري لفريق العمل، لمتابعة معدلات الإنجاز، والوقوف على آخر المستجدات وما تم التوصل إليه، والعمل على تذليل أي معوقات تواجه تنفيذ التطبيق، بما يسهم في استخدامه لخدمة أهالي المحافظة وزائريها من مختلف المحافظات.